Polityka prywatności i cookies

Dokument opisuje, jakie dane osobowe przetwarzamy w związku z korzystaniem z Budyn Shop, w jakim celu, na jakiej podstawie prawnej oraz jakie prawa Ci przysługują - zgodnie z RODO (Rozporządzenie UE 2016/679).

1 Administrator danych

• Administratorem Twoich danych osobowych jest osoba fizyczna prowadząca projekt Budyn Shop, dalej „Administrator". Administrator nie prowadzi zarejestrowanej działalności gospodarczej.
• Kontakt w sprawach danych osobowych: Discord jezyk lub budyniowa, albo przez ticket na naszej stronie.
• We wszystkich sprawach dotyczących Twoich danych osobowych możesz napisać na powyższy adres e-mail - odpowiemy bez zbędnej zwłoki.

2 Jakie dane przetwarzamy

• Dane z konta Discord (logowanie OAuth2): identyfikator Discord (ID), nazwa użytkownika, awatar, pseudonim na serwerze oraz posiadane rangi.
• Dane zamówień i ticketów: treść wiadomości w tickecie, wybrany serwer/tryb, kwota, metoda płatności, załączniki, które prześlesz, oraz potwierdzenia transakcji.
• Dane techniczne: dane sesji niezbędne do utrzymania logowania (cookie sesyjne).
• Nie zbieramy ani nie przechowujemy danych Twojej karty płatniczej - płatności ustalasz i realizujesz wybraną metodą poza systemem logowania strony.

3 Cel i podstawa prawna przetwarzania

• Realizacja zamówienia / umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) - obsługa ticketów, kontakt, dostarczenie waluty/przedmiotów.
• Obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) - np. rozpatrywanie reklamacji, ewentualne obowiązki podatkowo-księgowe.
• Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) - zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie nadużyciom, dochodzenie lub obrona roszczeń, prowadzenie statystyk sklepu.
• Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) - w zakresie, w jakim wyrazisz ją dobrowolnie (np. publiczne potwierdzenie zakupu, opinia).

4 Okres przechowywania danych

• Dane ticketów w archiwum są automatycznie usuwane po określonym czasie (zamknięte tickety są czyszczone po ok. 14 dniach).
• Dane niezbędne do rozliczeń lub obrony roszczeń możemy przechowywać do upływu właściwych terminów przedawnienia.
• Dane konta przetwarzamy do czasu utraty członkostwa na serwerze lub żądania ich usunięcia, o ile nie istnieje inna podstawa prawna ich przechowywania.

5 Odbiorcy danych i przekazywanie

• Discord Inc. - w zakresie logowania i komunikacji (logujesz się przez Discord). Discord przetwarza dane na własnych zasadach.
• Dostawcy hostingu/infrastruktury, na której działa strona i bot.
• Tożsamość klienta w publicznych potwierdzeniach zakupu pozostaje ukryta (oznaczona jako „USER IS HIDDEN").
• Nie sprzedajemy Twoich danych. Część usługodawców (np. Discord) może przetwarzać dane poza EOG na podstawie odpowiednich zabezpieczeń.

6 Twoje prawa

• Prawo dostępu do danych.
• Prawo do sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym") oraz ograniczenia przetwarzania.
• Prawo do przenoszenia danych oraz prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie.
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia).

7 Pliki cookies

• Używamy wyłącznie niezbędnych (technicznych) plików cookies, które umożliwiają zalogowanie i utrzymanie sesji użytkownika. Bez nich strona nie działałaby poprawnie.
• Zgodnie z art. 173 Prawa telekomunikacyjnego cookies niezbędne do świadczenia usługi nie wymagają zgody - informujemy o nich w celu zachowania przejrzystości.
• Nie stosujemy cookies marketingowych, reklamowych ani analityki śledzącej (np. Google Analytics, piksele reklamowe).
• Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki, jednak ich zablokowanie może uniemożliwić logowanie.

8 Prawo odstąpienia od umowy (konsumenci)

• Co do zasady konsument ma 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość.
• Prawo to nie przysługuje w przypadku treści/usług cyfrowych dostarczonych w pełni za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu odstąpienia (art. 38 ustawy o prawach konsumenta) - dotyczy to natychmiastowego dostarczenia waluty/przedmiotów w grze.
• Szczegóły reklamacji i zwrotów opisuje Regulamin sklepu.

9 Postanowienia końcowe

• Administrator może aktualizować niniejszą politykę - aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.
• W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy RODO oraz prawa polskiego.
• Zobacz także: Regulamin sklepu.